Patientinnen- und Patientenportal myInsel
Registrierung
Fordern Sie Ihren persönlichen Aktivierungscode über das Patientinnen- und Patientenportal myInsel an.
Alternativ können Sie den Code auch direkt in unserer Poliklinik anfordern.
Mit diesem Aktivierungscode können Sie Ihren Zugang zu myInsel entweder in der App oder auf der Website aktivieren.
Anleitung Registrierung myInsel
Terminplanung
Sie erhalten eine Benachrichtigung wenn Ihr Behandlungsteam eine Terminverordnung erstellt hat.
Diese Benachrichtigung erhalten Sie entweder als Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone, per SMS oder E-Mail.
Sie können Ihre bevorzugte Kommunikationsart jederzeit in der App ändern.
Anleitung Kommunikationspräferenzen auf myInsel einrichten
So buchen Sie einen Termin:
- Loggen Sie sich in myInsel ein.
- Auf der Startseite der App sehen Sie eine der folgenden Optionen:
a. “Termin für Arzttermin UDEM planen”
b. "Termin für Pflege UDEM planen”
c. “Termin für Wegovy Instruktion und Abgabe planen” - Klicken Sie auf “Jetzt planen” und dann auf “Termin suchen”.
- Wählen Sie einen passenden Termin aus. Sie können nur Termine ab dem festgelegten Zeitraum und für die nächsten 6 - 9 Monate wählen.
Wenn Ihr Wunschdatum weiter in der Zukunft liegt, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. - Nachdem Sie den Termin ausgewählt haben, klicken Sie auf “Termin planen”. Der Termin ist nun geplant.
Bitte beachten Sie die Besuchsanweisung und gehen Sie die Terminvorbereitung durch.
Anleitung Terminplanung myInsel
Terminverschiebung
Über myInsel können Sie Termine bis zu 12 Stunden vorher kostenlos absagen und bei Bedarf neu planen.
Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin per Telefon oder E-Mail absagen, fällt eine Gebühr von CHF 200.- an.
Anleitung Terminabsage myInsel
Weiteres
- Kontaktdaten können in myInsel geändert werden.
- Sprechstundenberichte und Laborergebnisse kommen direkt an myInsel.
- Sie können Familienmitgliedern Zugriff auf Ihr Konto geben und die Zugriffsrechte festlegen (nur lesen, nur lesen ohne medizinische Daten, Vollmacht).
Anleitung Freigabe-Hub myInsel
“UDEM” steht für “Universitätsklinik für Diabetologie, Endokrinologie, Ernährungsmedizin und Metabolismus”.